Ich habe diese Homepage eigentlich nur für mich als Hilfestellung bei meiner Arbeit im Support begonnen. Aus diesem Grund kann es möglich sein, dass einige Personen nicht von mir in Kenntnis gesetzt wurden, dass verschiedene Infos von deren Seiten kopiert wurden. Falls dies für die besagten Personen ein Problem darstellen sollte, möchte ich mich gleich vorweg entschuldigen und ersuche höflich, mich in diesem Fall per E-Mail zu verständigen, so dass ich diese Infos im Anschluss nur mit einem Link verknüpfen kann oder auf Wunsch komplett lösche.
Infos, die ich für die Zusammenstellung dieser Homepage benötigt habe, suchte ich mir von diversen Support Seiten im Internet, sowie von Universitäten in Deutschland als auch in Österreich. Ebenso stammen einige Infos von Verkaufs-Support CDs, als auch aus diversen Büchern und deren Beilagen.
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